Plus de 350 distributeurs d'eau utilisent RiskPlus pour respecter le délai de déclaration prévu par la directive « TrinkwEGV »
Energieversorgung Limburg maîtrise la gestion des risques en milieu urbain
La société Energieversorgung Limburg GmbH met en œuvre de manière structurée les exigences du décret relatif aux bassins versants d'eau potable
La mise en œuvre d'une approche fondée sur les risques dans l'approvisionnement en eau potable constitue un défi de taille pour de nombreux distributeurs d'eau. Pour la société Energieversorgung Limburg GmbH (EVL), une contrainte particulière vient s’ajouter : le captage de l’eau potable s’effectue à partir de puits situés à proximité de la ville, le long d’un fleuve – certains se trouvant dans des zones de protection de l’eau potable définies, d’autres non. Ce qui, ailleurs, est réglementé par un zonage clair, doit, dans ces zones, être envisagé dans un contexte plus complexe. Il est donc d’autant plus important de disposer d’une gestion des risques qui fournisse des repères, mette en évidence les liens de causalité et crée une base fiable pour la prise de décision et la communication avec les autorités.
Une structure plutôt que des points d'interrogation
Pour l'EVL, une impulsion importante en faveur d'une réflexion approfondie sur la gestion des risques s'est manifestée avant même l'entrée en vigueur de la nouvelle réglementation sur l'eau potable en 2023. „ Dans le cadre de l’échange d’expériences entre maîtres artisans, il est apparu clairement que seules une approche claire et axée sur la pratique permettrait de répondre avec succès aux exigences futures “, se souvient Alexander Urban, responsable du captage d’eau chez Energieversorgung Limburg GmbH. Pour les responsables, cela a marqué un tournant : les nombreuses questions en suspens ont donné lieu à une mission claire : remettre en question de manière critique le statu quo et le revoir systématiquement.
La situation dans cette ville cathédrale est pourtant tout sauf classique : certaines sources se trouvent à proximité immédiate de la ville, tandis que la Lahn longe des zones résidentielles et des jardins familiaux. La proximité de la ville, de la rivière et des captages d'eau fait de la gestion des risques une tâche particulièrement délicate dans ce contexte.
Une approche systématique des exigences complexes
Dans ce contexte, il s'agissait avant tout de mettre de l'ordre dans cette situation complexe. Il fallait harmoniser les questions en suspens, les hypothèses divergentes et les points non précisés.
Au total, l'EVL compte cinq bassins versants d'eau potable devant faire l'objet d'une évaluation. La superficie totale de ces zones s'élève à 72,6 km². À eux seuls, 41 km² correspondent au bassin versant d'une installation de captage ne disposant pas de zone de protection des eaux, dont les limites ont été définies à l'aide du guide d'application LAWA. Deux zones ne disposent d’aucune zone de protection des eaux officiellement désignée, tandis qu’une autre ne dispose pas de zone de protection de type II. Trois des cinq zones se situent entièrement ou partiellement en milieu urbain, ce qui représente un défi pour l’évaluation en raison de la multitude d’événements à risque potentiels. En raison de la situation hydrogéologique à Limburg et dans ses environs, il est par ailleurs pratiquement impossible de trouver des emplacements pour de nouveaux puits.
La mise en œuvre technique s'est déroulée en étroite collaboration avec le TZW : Centre technologique de l'eau de la DVGW (TZW), ainsi qu'en concertation avec la préfecture de Giessen. Sur la base du guide d'application LAWA et de demandes antérieures relatives à la délimitation des zones de protection des eaux, l'EVL a élaboré, en collaboration avec le TZW, des propositions visant à délimiter deux bassins versants et a procédé à une évaluation systématique des bassins versants de toutes les installations de captage. Finalement, le dossier complet a pu être déposé auprès de la présidence du district – une étape importante du projet.
„ La directive TrinkwEGV impose des exigences très complexes en matière de recensement, d'évaluation et de documentation des risques “, explique M. Urban. „ Grâce à RiskPlus, nous avons pu, pour la première fois, répondre à ces exigences de manière structurée, transparente et traçable. Sans ce logiciel et l'accompagnement technique du TZW, il nous aurait été pratiquement impossible d'y parvenir en interne. “
Plus de transparence et une meilleure communication
L'utilisation de RiskPlus a permis une approche structurée du projet de gestion des risques. Le logiciel a contribué à rassembler des informations provenant de différentes sources, à évaluer les risques de manière uniforme et à présenter les résultats de façon claire. À partir d'une multitude de questions spécifiques, une vue d'ensemble a ainsi pu être établie, offrant ainsi une orientation.
Pour l'EVL, cela signifie avant tout une chose : une meilleure clarté, tant en interne qu'en externe. Les décisions peuvent être étayées de manière fondée, et les liens entre les différents éléments sont présentés plus clairement. La communication avec les autorités de surveillance bénéficie également de cette présentation transparente. Les premiers gains d’efficacité se font déjà sentir, notamment grâce à la suppression des doublons et à un processus de travail plus clair et mieux coordonné.
Bien préparés pour l'avenir
Pour l'EVL, une chose est sûre : RiskPlus constitue une base fiable pour la mise en œuvre de la directive sur l'eau potable (TrinkwEGV) et des futures exigences en matière de gestion des risques liés à l'approvisionnement en eau potable. Parallèlement, ce logiciel apporte une contribution importante à la numérisation de l'approvisionnement en eau potable, en permettant de documenter numériquement des processus complexes et d'en analyser les résultats.
„ RiskPlus, en collaboration avec le TZW, nous aide à mettre en œuvre les exigences complexes de la directive sur l'eau potable (TrinkwEGV) de manière structurée, transparente et traçable. Cela nous fournit une base fiable pour une gestion des risques pérenne. “
– Alexander Urban, responsable du captage d'eau, Energieversorgung Limburg GmbH
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